Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest glowmend-energy Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-693), ul. Marszałkowska 89/14, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000567891, NIP: 701-234-56-78, REGON: 365478921.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem email: [email protected] lub listownie na adres siedziby.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach działalności możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe — imię i nazwisko, adres email, nazwa firmy, stanowisko służbowe
• Dane komunikacyjne — treść wiadomości przesyłanych do nas, historia korespondencji
• Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o urządzeniu
• Dane analityczne — informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Odpowiedzi na zapytania i prowadzenie korespondencji

Gdy kontaktujesz się z nami przez email lub inne kanały, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej komunikacji. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na obsłudze zapytań.

Realizacja umów i świadczenie usług

Jeśli jesteś naszym klientem lub reprezentujesz firmę korzystającą z naszych usług, przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umowy. Podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Cele analityczne i doskonalenie usług

Analizujemy sposób korzystania z naszej strony, aby ją ulepszać i dostosowywać do potrzeb użytkowników. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wypełnianie obowiązków prawnych

Przetwarzamy dane niezbędne do wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, np. podatkowych czy rachunkowych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z umową — przez okres jej trwania oraz przez czas wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat od zakończenia roku, w którym umowa została rozliczona)
• Dane z korespondencji — przez okres prowadzenia korespondencji oraz przez 3 lata po jej zakończeniu
• Dane analityczne — przez okres nieprzekraczający 26 miesięcy

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT i hostingowych
• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
• Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne i zapewniono odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — w określonych przypadkach możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

7. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z naszych usług lub otrzymania odpowiedzi na zapytanie.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach poinformujemy przez umieszczenie stosownej informacji na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią tego dokumentu.